"حماية المستهلك" تكثف الرقابة على الأسواق تزامنا مع العام الدراسي الجديد

عقد سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك اجتماعًا مع مديري العموم ومديري الإدارات بالمحافظات بحضور نائب رئيس الهيئة للشؤون الإدارية والمالية وذلك عبر خاصية الاتصال المرئي، حيث يأتي هذا الاجتماع للوقوف على آخر مستجدات الأعمال المرتبطة بمهام الهيئة وجهودها المبذولة في مختلف المحافظات في سبيل توفير سوق استهلاكي آمن للجميع، وكذلك لمتابعة استعدادات الهيئة وجهودها مع قرب بدء العام الدراسي.

وفي بداية الاجتماع ثمن سعادته كافة الجهود المبذولة بمختلف مديريات وإدارات الهيئة بالمحافظات في مراقبة الأسواق وضبط المخالفين، وفي حل شكاوى المستهلكين واسترجاع حقوقهم، مؤكدًا على أهمية مواصلة العمل الحثيث والسعي لتطويره وتحسينه في سبيل مواصلة تحقيق أهداف الهيئة المرجوة.

وخلال الاجتماع اطلع سعادته على جهود مختلف المديريات والإدارات بالمحافظات فيما يتعلق باستعداداتها لبدء العام الدراسي الجديد والذي يصاحبه حركة تجارية نشطة وذلك لإقبال المستهلكين على شراء الملابس والمستلزمات المدرسية، وفي هذا الإطار أكد سعادته على أهمية تنظيم العمليات الرقابية والتفتيشية على الأسواق للتأكد من توافر كافة المستلزمات المدرسية والحرص على التأكد من خلوها من الرموز والأشكال المسيئة أخلاقيًا، إضافة إلى مراقبة الأسعار للتأكد من استقرارها و متابعة مدى التزام المزودين بتطبيق ضريبة القيمة المضافة وعدم رفعها عن النسبة المحددة لها.

كما ناقش سعادته آلية سير عمل تحديث وتطوير مرصد الأسعار وذلك ليكون مواكبًا مع التغيرات التي طرأت على الأسعار بعد بدء تطبيق القيمة المضافة، وشدّد على أهمية مواصلة تحديث قاعدة البيانات الموجودة في المرصد بشكل دوري بحيث تتضمن أسعار مختلف السلع والخدمات التي تم تطبيق الضريبة عليها، إضافة إلى مد جسور التعاون مع مختلف المحلات والمراكز التجارية لبناء قاعدة بيانات متكاملة وشاملة للأسعار.

كما تطرق سعادته خلال الاجتماع لما تم إنجازه فيما يتعلق بالتحول الرقمي للخدمات الحكومية بالهيئة وذلك لتتلاءم مع مرتكزات رؤية عمان 2040 المتعلقة بالجوانب التقنية، وذلك لما له من أهمية في تطوير الأداء المؤسسي وزيادة الفاعلية والإنتاجية مما يخدم سير العمل داخل الهيئة وفي تعاملها مع المستهلكين، ووجه سعادته بتوفير الإمكانيات المالية والبشرية والفنية اللازمة لتطبيق الخدمات الحكومية الالكترونية.

كما تناول الاجتماع عددًا من الموضوعات المتعلقة بما تم إنجازه في الفترة الماضية من العام الجاري 2021م،و خطط العمل التي تم تنفيذها خلال نفس الفترة والعديد من الخطط والبرامج التي تسعى الهيئة إلى تحقيقها مستقبلاً.

وفي نهاية الاجتماع أكد سعادته على أهمية مواصلة الجهود الحثيثة في مراقبة الأسواق وضبط المخالفين ومحاسبتهم وفق ما تنص عليه التشريعات والقوانين الخاصة بحماية المستهلك، والعمل على التسريع في حل شكاوى المستهلكين لتحقيق أعلى درجات الجودة والكفاءة في تقديم الخدمة.