1039836
1039836
الرئيسية

لجنة التحول الإلكتروني تناقش بلاغات ترك العمل

18 يونيو 2017
18 يونيو 2017

نظمت لجنة التحول الإلكتروني لبرامج الرعاية العمالية بوزارة القوى العاملة اجتماعها الدوري لمناقشة منظومة بلاغات ترك العمل لمناقشة التحديات والعوائق وإيجاد الحلول المناسبة لها وسبل تطويرها في أسرع وقت ممكن والتي عرضتها اللجنة الفنية من خلال تقييم الخدمة في بدايتها والتجهيزات الفنية باستقبال الشكاوى والبلاغات إلكترونيا بمختلف المديريات التابعة للوزارة بالمحافظات.

كما تم خلال الاجتماع الاتفاق على عمل حلقة للتعريف بمنظومة بلاغات ترك العمل للموظفين المعنيين بالوزارة لتلقي الملاحظات منها ما سيساهم في تقليص المدة الزمنية لإنجاز العمل .

والجدير بالذكر أن منظومة بلاغات ترك العمل تأتي ضمن برامج التحول الإلكترونية للرعاية العمالية في إطار خطة التحول للحكومة الإلكترونية  والتي تهدف إلى تسهيل الخدمات المقدمة للجمهور وتبسيط إجراءاتها ، وتضم خدمات منظومة بلاغات ترك العمل  بالنسبة لأصحاب العمل هي التقدم بطلب تسجيل بلاغ ترك العمل و دفع قيمة التذكرة إلكترونياً، والتقدم بطلب إلغاء بلاغ ترك العمل، والتقدم بطلب استرداد قيمة التذكرة، ومتابعة حالات طلبات تسجيل بلاغات ترك العمل ،أما بالنسبة لخدمات المنظومة  للقوى العاملة غير العُمانية فإنها تضم استلام الإشعارات لحظة تسجيل البلاغ بواسطة صاحب العمل عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS) والبريد الإلكتروني الخاص بهم، والاستعلام عن بلاغات ترك العمل المسجلة عليهم وإظهار تفاصيلها، والتقدم بطلب التظلم عن بلاغ ترك العمل.