949369
949369
تحقيقات

شبكة التواصل الاجتماعي متى تعود على صاحبها بالضرر؟

11 مارس 2017
11 مارس 2017

«واتس آب» قنبلة العصر .. العالم الافتراضي إلى أين يأخذنا .. ؟!

استطلاع - سارة الجراح -

تويتر، فيس بوك، واتس اب، سناب شات، و.. و.. ولن ننتهي؛ لأن بين فترة وأخرى ينزل برنامج جديد، وتتم إضافته من قبل المستخدمين، ويتحول الهاتف إلى ما يمكننا قوله (موسوعة العالم)، وهو في واقع الأمر (سلاح ذو حدين)، ذلك من حيث الاستخدام فهذه البرامج مثلما لها فوائد كثيرة وساعدت على التطلع لما يحدث حولنا أو في العالم أولا بأول فلها أيضا ضرر كبير خصوصا على فئة المراهقين حيث ينقصهم الفهم ويغلب عليهم روح الاطلاع على كل شيء (حلاله وحرامه)، ومن ثم تجاوزهم للأخلاقيات التي في أغلب الأحيان ترمي بهم إلى التهلكة وذلك لسوء استخدامهم، وعدم وجود رقابة عليهم من قبل الأهل، فكثير من القضايا في المحاكم يكون سببها (الجرائم الإلكترونية)، لكن ما نراه أكثر ضررا (واتس اب)، ذلك لكثرة المجموعات التي تتم من خلاله، وقد يتحول في بعض الأحيان إلى مشكلة حيث إنها تبعد القريب بدلا من أن تقربه أكثر!، وأكثر من ذلك أنها تشكل حساسية بحيث تتم مغادرة البعض من المجموعة!!، يا ترى ما الأسباب التي تدفع لكل ذلك حول هذا الموضوع كان لنا الاستطلاع التالي:

مجموعة جديدة

يقول سلطان بن محمد العجمي: دائما التقنيات الحديثة يساء استخدامها في البداية، مثل تقنية البلوتوث، وكما نرى نصف مرتادي المحاكم لدينا بسبب إساءة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، أما من ناحية (واتس أب) فأرى أن سلبياته طغت على الإيجابيات؛ وذلك من نواح مثيرة، فمثلا أن يكون لدي أكثر من مجموعة، ولكن الذي يحصل أن أتفاجأ بأنني أرى نفسي دخلت في مجموعة جديدة دون (احم ولا دستور)، سواء من قريب، صديق، الأهل!، ولو قررت أن أخرج هذه المجموعة يكون هناك زعل، ولا يقتصر الزعل فقط على الخروج فالبعض منهم يزعل إذا أرسل ابتسامة ولم يضحك عليها أحد!، أو أرسل موضوعا ولم يجد من يتفاعل معه.

تبديل الرقم

تقول هناء بنت قاسم الحمادية: هناك معلومة مهمة يجب أن ينتبه لها الجميع وأعتبرها من ضمن سلبيات (واتس اب) وهي التأكد من الأشخاص الموجودين ضمن هذه المجموعة، فما حصل في مجموعة أقاربي أن هناك شخصا مضافا وهو من المعارف لا أكثر، فكان يتابع كل كبيرة وصغيرة بصمت!، ونحن كنا نظن أن هذا الشخص هو من الأهل، وعرفنا بعد ذلك أن قريبنا قام بتبديل الهاتف وانتقل لشخص آخر من المعارف، دون أن يبلغنا أنه باع رقمه حتى نلغيه من المجموعة، ما أريد قوله إنه وجب علينا أخذ الحيطة، وعدم الاستهتار من قبل البعض وينوه للجميع أنه سوف يغير الرقم، حتى لو سلمه لأخيه.

الموضوعات المهمة

تقول زينب بنت خميس بن عبدالله: قنوات التواصل متنوعة وتستخدم على حسب نوع الحاجة إليها ومنها البريد الإلكتروني فهو ضروري في الجهات الحكومية لتبادل الموضوعات المهمة، وبخصوص (واتس اب) أرى أنه مفيد كذلك ومؤخرا قام الموظفون بإنشاء مجموعات خاصة بهم للتواصل بين المؤسسات الأخرى لتطوير العمل وتبادل الخبرة، وكذلك باقي قنوات التواصل، وسميت قنوات التواصل لكي تحقق الهدف الرئيسي منها وهي التواصل الفعال المفيد بين الأفراد، وهي طبعا مفيدة إذا استخدمت بشكل جيد والمستخدم لهذه القنوات عليه أن يكون حكيما فلا يصدق كل ما ينشر بل يتأكد من صحة الأخبار، وكذلك عليه أن لا يسرف في استخدامها حتى لا تسبب له أضرارا صحية كضعف البصر وآلام الرقبة، وكذلك كثرة استخدامها يضعف قدرات التواصل الواقعي بين الأفراد، ويجلب للفرد نوعا من الانطواء وعدم القدرة على اكتساب ملكة النقاش والحوار بين الأشخاص، أضف إلى ذلك سوء استخدام قنوات التواصل من قبل بعض الأفراد، فتراه يضع كل صوره الشخصية في الإنستجرام وهذا يعرضه إلى الابتزاز الإلكتروني؛ لذلك وجب توعية جميع أفراد المجتمع بطرق استخدام قنوات التواصل بالشكل الصحيح.

ومن ناحية مجموعات واتس اب الحقيقة لدي مجموعات خاصه عددها 5 بين الأهل والأصدقاء والعمل وليست مزعجة لأنني حريصة على ألا أدخل في مجموعة مزعجة، وإذا تمت إضافتي في مجموعة ورأيتها مزعجة أخرج منها بلطف، وأوضح وجهة نظري بطريقه لطيفة، وحدث معي ذلك أكثر من مرة ولكن الحمد لله لا أحدث حساسية بين أعضاء المجموعة عندما أخرج منه لأنهم يتفهمون ما أريده بالضبط.

من ناحية مجموعة الأهل والأصدقاء مفيد ولكن بشروط ألا أحد يستهزئ بالآخر ولا يجرح الآخر ويجب الاعتذار إن أخطأ أحدهم حتى لا يخرج أحد من المجموعة.

وبحكم أنني أنشأت مجموعة بها صديقاتي فأحرص دائما على السؤال عن أحوالهم ونقوم من خلالها بالاتفاق على زيارة بعضنا في المناسبات، ونقدم المساعدات لبعضنا ولا نجرح بعضنا بالكلام حتى يدوم التواصل والمحبة بيننا.

أنا أرى أن القرب والبعد يكون بسبب طريقة وأسلوب تواصل الشخص فإن كان تواصله طيبا ولطيفا فحينها يكون البعيد قريبا والعكس صحيح كذلك.

الانسحاب وارد

ناصر بن سيف بن يحيى الودي يقول: شبكة التواصل الاجتماعي لها منفعة بالنسبة لي وخصوصا فيما يتعلق بالعمل، وأرى أنها تجلب مشكلة عند إساءة استخدامها فتصبح محنة بدل أن تكون منحة وقد تلحق أضرارا بالآخرين وخصوصا الفيس بوك حيث يجب أن يستخدم بالشكل الصحيح وأن يصبح وسيلة هدم بالنسبة لمجموعة (واتس اب). لدي نعم مجموعات خاصة وعددها كثير، فكل مجموعة تختص بفئة معينة من الناس، فهناك لزملاء العمل، الأهل، الأصدقاء وغيرها الكثير، وهناك مجموعة ترتبط بالتنمية المهنية ولها فوائد عديدة.

وعن أهمية المجموعات يقول الوردي: تعتمد على الهدف منه، فالبعض منها تكون لرسائل عامة لا تختص بهدف معين ولا تضيف الكثير وبعضها مهمة وتسهل الكثير من الأمور، وفكرت في الانسحاب من بعض المجموعات، وانسحبت بالفعل من البعض عندما رأيت أنها ابتعدت عن الهدف المنشأ من أجله، وأنا مع مجموعة الأهل؛ لأنه يزيد من نسبة التواصل في ظل معطيات الحياة التي باعدت المسافات بينهم، التواصل الاجتماعي دائما يقرب البعيد ولكن سوء استخدام تقنيات التواصل من قبل البعض عمل على إبعاد القريب فهنا يعتمد على الشخص الذي يستخدم شبكات التواصل الاجتماعي ومدى وعيه بإيجابيات وسلبيات الأداة التي يستخدمها.

جرائم تقنية المعلومات

نظرا لما يشهده العالم في الآونة الأخيرة من تطور كبير وانتشار واسع لوسائل التواصل الاجتماعي والاستخدامات المتعددة لشبكة الإنترنت وظهور لبعض المصطلحات لم تكن مستخدمة من قبل مثل «الشبكة المعلوماتية» و«التوقيع الإلكتروني» و«الحكومة الإلكترونية» و«التجارة الإلكترونية» و«القرصنة الإلكترونية». التقينا المحامي والمستشار القانوني رأفت فوزي عبد العزيز.

يقول رأفت عبدالعزيز: هناك حاجة ملحة لتنظيم هذا العالم الافتراضي حيث يمكن القول إن العصر الحالي هو عصر المعلوماتية الذي يعد الحاسب الآلي فيه هو حجر الزاوية والجانب الرئيسي والأهم للمعلوماتية، وتنظيم هذا العالم الافتراضي القائم على المعلوماتية يعني منع وتجريم كافة صور إساءة استخدام الحاسب الآلي وشبكة الإنترنت ومكافحة الجرائم التي ترتبط بتقنية المعلومات، وحيث سبق أن صدر قانون المعاملات الإلكترونية بالمرسوم السلطاني رقم 69/‏‏‏‏2008 وذلك لتعظيم الاستفادة بالمجتمع الرقمي وخدمات الحكومة الإلكترونية لكافة القطاعات بالسلطنة واختصار الجهد والوقت باستخدام التقنيات الحديثة ونظرا للحاجة لتنظيم هذا العالم فقد صدر المرسوم السلطاني رقم 15/‏‏‏‏2011 بإصدار قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات، وبصدور هذا القانون ألغى الفصل الثاني مكرر من الباب السابع من قانون الجزاء العماني، وتسري أحكام قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات على جرائم تقنية المعلومات ولو ارتكبت كليا أو جزئيا خارج السلطنة متى أضرت بأحد مصالحها أو إذا تحققت النتيجة الإجرامية في إقليم السلطنة أو كان يراد لها أن تتحقق فيه ولو لم تتحقق.

تقنية المعلومات

والمقصود بتقنية المعلومات الاستخدام العلمي للحوسبة والإلكترونيات والاتصالات لمعالجة وتوزيع البيانات والمعلومات بصيغها المختلفة. ولقد تضمن القانون ما يجرم التعدي على سلامة وسرية وتوافر البيانات والمعلومات الإلكترونية والنظم المعلوماتية وكذا إساءة استخدام وسائل تقنية المعلومات كما يجرم القانون تغيير الحقيقة في البيانات أو المعلومات الإلكترونية بالإضافة أو الحذف أو الاستبدال بقصد استعمالها كبيانات أو معلومات إلكترونية صحيحة.

أشهر جرائم تقنية المعلومات

ولعل أشهر جرائم تقنية المعلومات تلك التي تعرف بجرائم المحتوى التي تضمنها الفصل الخامس من قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات، وجرائم المحتوى مؤثمة بنصوص المواد من (14) إلى (27) وتتفاوت عقوبات تلك الجرائم بالنظر إلى مدى جسامة الجرم، حيث تصل العقوبة إلى السجن المطلق وغرامة لا تقل عن مائة ألف ريال عماني ولا تزيد على مائتي ألف ريال لكل من أنشأ موقعا إلكترونيا على الشبكة المعلوماتية لتنظيم إرهابي أو استخدم الشبكة المعلوماتية أو وسائل تقنية المعلومات لأغراض إرهابية أو نشر أفكار ومبادئ تنظيم إرهابي أو الدعوة لها أو في تمويل العمليات الإرهابية والتدريب عليها أو تسهيل الاتصالات بين تنظيمات إرهابية أو بين أعضائها وقياداتها أو في نشر طرق صناعة المتفجرات والأسلحة والأدوات التي تستخدم خاصة في عمليات إرهابية، وجاء القانون بعقوبات رادعة لكل من استخدم الشبكة المعلوماتية أو وسائل تقنية المعلومات في الجرائم المتعلقة بالمواد الإباحية وتحريض أو إغواء ذكر أو أنثى لارتكاب الفجور وتشدد العقوبة إذا كان المجني عليه حدثا لم يكمل الثامنة عشرة.

مكافحة جرائم تقنية المعلومات

كما تضمنت المادة (16) من قانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات عقوبة كل من استخدم الشبكة المعلوماتية أو وسائل تقنية المعلومات كالهواتف النقالة المزودة بآلة تصوير في الاعتداء على حرمة الحياة الخاصة أو العائلية للأفراد، وذلك بالتقاط صور أو نشر أخبار أو تسجيلات صوتية أو مرئية تتصل بها ولو كانت صحيحة، أو في التعدي على الغير بالسب أو القذف حيث يعاقب بالسجن مدة لا تقل عن سنة ولا تزيد على ثلاث سنوات وبغرامة لا تقل عن ألف ريال عماني ولا تزيد على خمسة آلاف ريال عماني أو بإحدى هاتين العقوبتين لكل من اقترف أيا من تلك الأفعال.

وتصل العقوبة المحددة في القانون إلى الإعدام أو السجن المطلق وبغرامة لا تقل عن خمسة وعشرين ألف ريال عماني ولا تزيد على مائة ألف ريال لكل من أنشأ موقعا إلكترونيا أو نشر معلومات على الشبكة المعلوماتية أو وسائل تقنية المعلومات بقصد الاتجار أو الترويج للمخدرات أو المؤثرات العقلية المنصوص عليها بالجداول الملحقة بقانون مكافحة المخدرات والمؤثرات العقلية، ونظرا لأن كافة المواد القانونية على درجة واحدة من الأهمية فقد تضمن القانون عقوبات رادعة لجرائم لا يتسع المجال لذكرها، وقد جاءت تلك العقوبات متناسبة مع الجريمة المرتكبة استنادا إلى قاعدة (الجزاء من جنس العمل)، حيث شدد المشرع العقوبات لتصل إلى الإعدام أو السجن المطلق في بعض الجرائم، وكذا فرض غرامات كبيرة تتناسب مع مدى الجرم المرتكب مما يعد رادعا قويا لكل من تسول له نفسه الإقدام على مثل تلك الأفعال المؤثمة، وعلى الجميع الاستفادة من الوسائل الحديثة للتواصل الاجتماعي واستخدام شبكة الإنترنت فيما يعود بالنفع على المستخدم وعلى المجتمع والبعد عن كل ما يعرض المستخدم للمساءلة القانونية.

مشتركون -

انسحبت بالفعل من بعض المجموعات عندما رأيت أنها ابتـعـــدت عــن الهــدف المنشـــــأة مــن أجله

لا يقتصر الخلاف فقط على الخروج من المجموعة بل إذا أرسل أحدهم ابتسامة ولم يضحك عليها أحد!، أو أرسل موضوعا ولم يجد من يتفاعل معه

إذا تمت إضافتي في مجموعة ورأيتها مزعجة أخرج منها بلطف

القانون يجرم التعدي على سلامة وسرية وتوافر البيانات والمعلومات الإلكترونية وحرمة الحياة الخاصة أو العائلية للأفراد

جرائم المحتوى أشهر جرائم تقنية المعلومات وعقوبتها تصل للسجن المطلق وغرامة لا تقل عن مائة ألف ريال عماني